Tres conocidas bibliotecarias y especialistas en promoción de la lectura (Carme Fenoll, Jefa de gabinete del rector de la UPC; Ana Ordás, conocida por sus aportaciones en el campo de la gamificación, la comunicación digital y el desarrollo profesional de bibliotecarios; e Irene Blanco, consultora de Marketing Digital); publicaron recientemente en distintos medios, como el periódico La Vanguardia, cuarenta sugerencias para desarrollar desde estos espacios culturales mientras dure la crisis sanitaria actual.

1. Aumentar el alcance del WiFi y préstamo de módems.

2. Sacar la biblioteca a la calle. Compartir espacios públicos con terrazas, poner enchufes y estanterías a la entrada con recursos al estilo “bibliotecas de la confianza”.

3. Apoyar a los bancos de alimentos y ofrecer libros en préstamo u otros materiales, así como servicios para la comunidad en coordinación con Servicios Sociales.

4. Pedagogía del libro digital. Hacer talleres para la comunidad, haciendo hincapié en las personas mayores.

5. Proporcionar audiolibros para enfermos y mayores. Impulsar este recurso ahora más que nunca.

6. Ofrecer impresoras en papel y 3D. Contactar con universidades o centros de investigación para colaborar. Ayudar con los trámites burocráticos vinculados a la Covid-19.

7. Restablecer el préstamo interbibliotecario.

8. Hablar con los colegios de la zona. Prestar espacios digitales. Prestar también PCs y portátiles.

9. Crear y compartir tutoriales/cursos personalizados. Cómo hacer videollamadas, aplicaciones, seguridad digital, edición de vídeos.

10. Crear una sala de estudio virtual.

11. Canal de YouTube. Crear canales temáticos que sirvan de archivo y de posible reutilización.

12. Servicio de libros a domicilio. Crear un servicio al que suscribirse que te envíe un par de libros cada mes, con mensajes de la biblioteca dando ánimos u ofreciendo nuevos servicios.

13. Servicio telefónico. Aprovechar para hacer llamadas a los más mayores o personas sin internet.

14. Servicio de SMS, Telegram y/o WhatsApp.

15. Invertir en e-mail marketing.

16. Revisar el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para comunicar siempre cumpliendo la ley.

17. Envío de cartas con las novedades, flyers o marcapáginas.

18. Presentar al personal en sus casas. Aprovechamos para mostrar una imagen cercana de la biblioteca y para conectar con personas que lo necesiten.

19. Contactar con los negocios, autónomos y organizaciones del entorno. Pensar campañas que puedan crear un flujo de personas hacia el comercio local.

20. Personal bibliotecario a cargo de la trazabilidad de la pandemia.

21. Revisar derechos de Propiedad Intelectual. Redactar un documento que sirva a otros colectivos y bibliotecas para todo tipo de presencia digital.

22. Canal Covid Biblioteca. Noticias fiables sobre salud y resolver las dudas más comunes.

23. Involucrar a las personas para que creen contenido sobre lo que ocurre. Crear “quaranzines”, podcast y revistas referidas a la vida durante cuarentena. Alentar a la comunidad a escribir historias sobre sus experiencias.

24. Hacer red. Un Canal Bibliotecas como frente único de informaciones prácticas de bibliotecas.

25. Autocuidado bibliotecario. Respetar horarios, hacer cafés-terapia, cuidar la salud mental y la conciliación en tiempos de pandemia y teletrabajo.

26. Liderar propuestas comunes con los centros de arte, archivos y museos cercanos.

27. Retos para las Bibliowikis para tener la colección local alojada de Wikipedia

28. Ampliar los horarios

29. Todas iguales, todas diferentes: bibliotecas unidas. ¿Universitaria, escolar, pública, especializada? Sin la parte física de la biblioteca, las ocasiones de colaborar son más amplias que nunca.

30.  Apoyando el ecosistema del libro que no ha tenido la Feria del Libro ni Sant Jordi. La biblioteca te ayuda a buscar el libro que querrías regalar o te informa de la librería más próxima donde encontrarlo; ayudar a los profesionales de la animación lectora; escritores: encuentros virtuales, reactivando la economía local y cultural.

31. Bibliotecas humanas. Un buen momento para hacer campañas de difusión de asociaciones, vecinos que vienen de otros países, colectivos, minorías y héroes de barrio.

32. Enfocando un otoño bibliolector. Una supercampaña de lectura para los más pequeños.

33. ¿De dónde venimos? Hacer una declaración pública sobre nuestra visión de la biblioteca y lo que puede aportar a nuestra comunidad.

34. Voluntariado, ahora más que nunca. La juventud ha sido la primera en ofrecerse, sumémosles y no les dejemos escapar de las bibliotecas.

35. Fijar un protocolo de seguridad óptimo para usuarios y personal , sin normas innecesarias. Cuidar la señalización y comunicación para no alarmar en exceso.

36. Presencia local en buscadores. Tener la ficha de Google Maps actualizada a posibles cambios de horario. Informar de los eventos en Eventbrite o Meetup.

37. Tantear el uso de Inteligencia Artificial para conocer el uso y aforo de los espacios.

38. Proporcionar al personal habilidades y competencias para el entorno virtual.

39. Transformación digital de las bibliotecas. Todas las acciones deben de tener cabida en un portal web actualizado y accesible, recuperable en buscadores.

40. Las bibliotecas no cierran servicios.

[Imagen: Zaini Izzuddin CCO]